IT Service für Artzpraxen
Die TOP 7 im Jahr 2024. Arztpraxen in Deutschland stehen vor einer Reihe von IT-Herausforderungen, die sowohl technologische als auch regulatorische Aspekte betreffen. Hier sind die wichtigsten Themen, die Arztpraxen beschäftigen.
1. Digitalisierung des Gesundheitswesens
- Elektronische Patientenakte (ePA): Die verpflichtende Einführung und Integration der ePA stellt Praxen vor die Aufgabe, bestehende Systeme anzupassen und sicherzustellen, dass die ePA effizient genutzt wird.
- Telematikinfrastruktur (TI): Die Weiterentwicklung und Stabilisierung der TI, einschließlich der Einbindung neuer Anwendungen wie KIM (Kommunikation im Medizinwesen) oder eRezept, erfordert technische Anpassungen und Investitionen.
2. Cybersicherheit
- Zunahme von Cyberangriffen: Arztpraxen sind ein beliebtes Ziel für Ransomware und Phishing-Angriffe. Sensible Patientendaten müssen besonders geschützt werden.
- DSGVO-Konformität: Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung bleibt eine zentrale Herausforderung, insbesondere bei der Verarbeitung und Speicherung digitaler Daten.
3. Software- und Hardwaremodernisierung
- Veraltete Systeme: Viele Praxen arbeiten mit veralteter Hard- und Software, die modernisiert werden muss, um Sicherheits- und Kompatibilitätsanforderungen zu erfüllen.
- Cloud-basierte Lösungen: Der Übergang zu cloudbasierten Praxisverwaltungssystemen (PVS) erfordert eine gründliche Evaluierung und Implementierung.
- (z. B. Blutzuckermessgeräten) wird zunehmend relevant.
4. Integration neuer Technologien
- KI und Automatisierung: Künstliche Intelligenz und automatisierte Prozesse könnten in der Diagnose und Verwaltung eingesetzt werden, was jedoch die Schulung des Personals und Investitionen in neue Technologien erfordert.
- Wearables und IoT: Die Integration von Daten aus Wearables oder IoT-Geräten
5. Personalmangel und Schulung
- IT-Schulungen: Mitarbeiter müssen kontinuierlich geschult werden, um mit neuen Technologien und Systemen umgehen zu können.
- IT-Support: Der Mangel an IT-Fachpersonal erschwert es Praxen, schnell auf technische Probleme zu reagieren.
6. Regulatorische Anforderungen
- TI 2.0: Die geplante Weiterentwicklung der Telematikinfrastruktur erfordert technische Umstellungen und möglicherweise neue Hardware.
- Zertifizierungen und Audits: Strengere Anforderungen an Zertifizierungen für IT-Systeme und Prozesse könnten zusätzlichen Aufwand verursachen.
7. Patientenorientierung
- Digitale Kommunikation: Patienten erwarten zunehmend digitale Kommunikationsmöglichkeiten, z. B. Terminbuchungen, Videosprechstunden oder digitale Rezeptanforderungen.
- Patientenportale: Die Einführung und Verwaltung von Patientenportalen erfordert ein benutzerfreundliches Design und Integration in bestehende Systeme.